Fraktpolicy

Leveranstider:

Inom Norden: 1–7 arbetsdagar

Observera att beställningar som läggs under helger eller helgdagar skickas tidigast nästkommande arbetsdag.

Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, såsom fraktbolag, tullhantering eller hög belastning.

Förhandsbeställningar (Pre-orders):

Förhandsbeställningar levereras vanligtvis inom 7–21 arbetsdagar.
I vissa undantagsfall kan leveransen ta längre tid.

Du har rätt att avbryta din förhandsbeställning innan produkten har skickats från vår leverantör.
Efter detta kan en rimlig hanteringsavgift tillkomma vid återbetalning.
Se vår Retur- och återbetalningspolicy för mer information.

Leveransbekräftelse & spårning:

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post.
Spårningsinformation tillhandahålls när det är möjligt.

Skador under transport:

Om din beställning anländer skadad eller trasig ansvarar Adrinas Pure för transportskadan enligt konsumentköplagen.

Kontakta oss omedelbart på info@adrinaspure.com

Skicka tydliga bilder på produkten och ytterförpackningen.

Vi skickar en ersättningsprodukt eller återbetalar beloppet utan extra kostnad för kunden.

Förseningar:

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag, tull eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Vid längre förseningar har du rätt att kontakta oss så hjälper vi dig att följa upp leveransen eller hitta en lösning.

Kontakt:

Vid frågor om leverans eller frakt är du alltid välkommen att kontakta oss:
📧 info@adrinaspure.com